Новости туризма 2.0

По сообщениям статистов правительства, авиалинии США за сентябрь показали значительное улучшение в предоставлении своих услуг благодаря меньшему количеству рейсов и низкому уровню спроса. Все 19 перевозчиков отрапортовали, что в сентябре количество вовремя пришедших самолетов (плюс-минус 15 минут времени прибытия по расписанию) составило 84,9%. Стоит сравнить этот показатель с аналогичным за сентябрь 2007 (81.7%) и август 2008 (78,4%).
Как правило, качество услуг авиаперевозчиков ввек растет ранней осенью, так как тягостный летний период заканчивается. Более того, многие представители индустрии резко сократили количество домашних рейсов из-за угрозы повышения цен на топливо. Благодаря этому происходит меньше “разногласий из-за времени и взлетной полосы” в занятых хабах.
Тем не менее, авиалинии в сентябре стали чаще отменять рейсы (1,8%, в прошлом году этот показатель составил 1,1%, в августе 2008 - 1,6%). Самым сильным “обидчиком” оказался перевозчик Continental Airlines - 6% всех полетов не были проведены. Одновременно, увеличилось количество жалоб на погоду. По словам перевозчиков, свыше 37% опоздавших самолетов в качестве причины назвали дурные погодные условия. В прошлом году подобный показатель составил 34,2%. Тем не менее, количество жалоб сократилось. Их стало на 24% меньше, чем в сентябре 2007 и на 32%, чем в августе этого года.