Новости туризма 2.0

Летний сезон этого года стал рекордным по количеству поступивших жалоб на высокие цены и невысокий уровень обслуживания в отелях Норвегии, сообщает издание Norse.ru со ссылкой на газету Dagens Nжringsliv.

В начале лета отели Норвегии были забиты приезжающими, казалось, что в сфере туристической индустрии все благополучно. Но когда ближе к середине лета все командированные покинули страну и начался сезон отпусков, количество постояльцев в отелях заметно сократилось.

Устойчивая норвежская валюта сделала страну, никогда, благовременно, не славившуюся дешевизной чего-либо, запредельно драгоценный для проживания. Положим, приезжие американцы были шокированы тем, что в ресторанах Осло одна бутылка самого дешевого вина стоит близко 70 долларов.

1 американский доллар стоит 5 норвежских крон, при подобном соотношении расценки в отелях оказались очень высокими. Ведь когда минимальная цена одноместного номера в самой скромной трехзвездочной гостинице составляет 200 долларов за ночь, соответствующим образом возрастают ожидания туристов.

Газета также сообщает, что поступило обилие жалоб от постояльцев.

Пер-Арне Туфтин, представитель организации Innovation Norge, которая в течение многих лет работает над повышением привлекательности Норвегии для иностранных туристов, признает, что число довольных гостей страны заметно сократилось в этом году.

“Мы получили значительно больше писем от негодующих туристов, чем в прошлом году”, - сказал он газете журналистам. Предметом этих жалоб в основном является низкое качество предлагаемых услуг.

Разумеется, некоторые отели повысили качество обслуживания по сравнению с прошлым годом, но уровень большинства гостиниц оставляет жаждать лучшего. Туфтин по этому поводу заметил: Контраст промеж хорошим и посредственным обслуживанием увеличился, но разность в ценах примерно незаметна.

Организация ведет свои блоги, в которых можно боготворить такие отзывы: “Реклама отеля и реальность отличаются, как небо и земля”, а также мнения о том, что Норвегия – лучшая страна в мире для похудания, так как цены на еду и напитки непомерно высоки.

Туфтин сообщил, что все жалобы организация отправляет непосредственно в отель, на который поступил плохой отклик. “Соперничество за привлечение туристов очень высока, и очень важно, дабы качество предлагаемых услуг соответствовало общепринятому стандарту”, - сказал Туфтин.